Decálogo#INAPGobiernoAbierto.

La idea que me rondaba la cabeza era sobre la inteligencia emocional en la Administración. 

Hay un principio que ha utilizado el compañero que es "Ponte en lugar del otro".

La inteligencia emocional es fundamental en la actitud del funcionario. Ha de ser una actitud dinámica, amable cordial y donde haga sentirse cómodo a la persona que se esté atendiendo. Haría falta que los funcionarios se formasen en esta inteligencia emocional. Pienso que es una asignatura pendiente de toda persona que se relacione con un administrado.

Otra de las ideas que me han resultado interesantes y he puntuado son:

• Personas físicas en los ayuntamientos que se encarguen exclusivamente de ayudar con trámites electrónicos a las personas mayores.
• Crear oficinas mistas con teletrabajo para reducir emisiones contaminantes, volver a la España vaciada y acercar la Administración a la ciudadanía.
• Las AAPP deben hacer sus Webs más cercanas y atractivas pues va a ser su escaparate. Deben ofrecer en su web la información que sus ciudadanos necesitan y lo deben hacer de forma muy fácil de utilizar.
• Mejora de la calidad en la contratación pública.